شروط الخدمة – ستر

باستخدام هذا الموقع أو تصفحه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.

1. الشروط العامة

عند تقديم طلب عبر ستر، فإنك تؤكد ما يلي:

• أن عمرك لا يقل عن 18 عامًا، أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
• أن المعلومات التي تقدمها صحيحة وكاملة ومحدّثة.
• أنك لن تستخدم منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.

نحتفظ بحق رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.

2. المنتجات والتوفر

• جميع المنتجات المعروضة على الموقع خاضعة للتوفر.
• نحتفظ بحق تعديل المنتجات أو إيقافها أو تحديثها دون إشعار مسبق.
• نبذل أقصى جهد لعرض ألوان المنتجات وتفاصيلها بدقة، وقد تظهر اختلافات بسيطة بسبب إعدادات الشاشة أو الإضاءة.

3. الأسعار وطرق الدفع

• جميع الأسعار بالجنيه المصري ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• نحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
• لا تتم معالجة الطلبات قبل تأكيد الدفع للطلبات المدفوعة مسبقًا، أو تأكيد الطلب في حالة الدفع عند الاستلام.

4. قبول الطلب

بعد تقديم الطلب، قد تتلقى رسالة أو مكالمة لتأكيده. ويحق لستر إلغاء أي طلب، بما في ذلك حالات الاشتباه في الاحتيال، أو وجود سعر غير صحيح نتيجة خطأ تقني، أو تقديم بيانات عميل ناقصة أو غير دقيقة.

5. الشحن والتوصيل

تخضع عمليات الشحن والتوصيل لسياسة الشحن. وبإتمام الطلب، فإنك توافق على الشروط الواردة فيها.

6. الاستبدال والاسترجاع

تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع. وبإتمام عملية الشراء، فإنك تقر بهذه الشروط وتوافق عليها.

7. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصميمات والعلامات التجارية، مملوكة لستر، ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

8. حدود المسؤولية

لا تتحمل ستر المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنتج عن استخدام الموقع أو المنتجات، أو عن التأخير أو الإخفاق الناتج عن أحداث خارجة عن نطاق سيطرتنا المعقولة.

9. التعديلات

نحتفظ بحق تحديث شروط الخدمة أو تعديلها في أي وقت. ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة عليها.

10. معلومات الاتصال

لأي استفسارات بخصوص شروط الخدمة، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: cs@satrr.com